Промокод 1000 ₽

Регистрация

Войти через социальные сети

Войти

Войти через социальные сети

Сброс пароля

Вернуться ко входу

Написать отзыв

или
Екатерина
18.01.2022
Отдых в Турции в январе прошел отлично, особенно если ни к чему не придираться. В отличие от прошлого Рождества и температуры воздуха +26, в этом году было +14, влажно, холодно, дожди. Но были и солнечные прекрасные дни, когда работал аквапарк, настроение супер. Отель PAPILLON AYSCHA HOTEL 5* старается на полную мощность, рекомендую. Питание очень достойное. Спиртное только местное или франшиза, импорта нет вообще, но мы не пьем, поэтому не страдаем. Отель украшен очень красиво. Уютно, комфортно. Заполнен на 25%, поэтому номера можно менять хоть ежедневно. Бассейн на улице с подогревом только маленький, но и этого в целом достаточно. Море холодное, как и обычно в январе, но мы купаемся, как и другие люди. Отель хороший, советую всем! Спасибо любимому Апельсину!
Ольга
15.01.2022
Пришло время написать и мне про наш потрясающий отдых в Турции. Период отдыха с 19.10.2021 по 26.10.2021. Отель Aquaworld в Белеке. Мы долго искали и выбирали отели и пляжи. Хочу выразить огромное спасибо менеджеру Мадине. Честно признаться, поискав по другим менеджерам в других агентствах, где мы ничего так и не смогли выбрать. Потому как нам по нашим хотелкам ничего не смогли предложить, решила снова обратиться к Мадине. Каждый раз она помогала и советовала интересные и привлекательные для нас туры и отели. И в этот раз отдохнули мы сказочно. Мадина была на связи по любым вопросам, даже иногда глупым)) Сейчас уже начинаем задумываться о летнем отдыхе, и друзья говорят “надо написать Мадине, может предложит что-то классное”). Немного об отеле: огромная территория, где в зеленых кронах деревьев раскиданы бунгало. Ну просто невероятной красоты территория, ощущение, что находишься не в Турции, а где-то на дорогом курорте Болгарии или Черногории. Нереальная красота...Мы все время, что там находились не могли налюбоваться всей территорией. Есть где погулять вечерами. Территория чистая и ухоженная. Про номера: чистые, постель белая и хрустящая), кровати огромные. Постель поправляют ежедневно, пол моют также каждый день. Нам постель меняли через каждые 2 дня. Полотенце давали даже лишнее. Холодильник пополнялся ежедневно. Про еду: особенно нам полюбилось мороженое, палатка с ним располагается напротив ресторана. Ну очень вкусное) Еда в ресторане более-менее разнообразна. Не скажу, что было много мяса, ну курица и ее запчасти, стейки из телятины не большие по размеру, все было мягкое и вкусное. Мы ели много рыбы, она была великолепная и каждый день. Не знаю, как она называлась, правда. В остальном как во всех отелях с 5 звездами: все стандартно. Гостей в отеле было много и порой официанты не справлялись, столы частенько стояли не убраны. Но это быстро исправляли, если вежливо попросить убрать. В целом, мы голодными не были никогда. На территории много кафе и баров, где наливают хороший НЕ разбавленный алкоголь и можно перекусить. В лобби-баре на втором этаже основного корпуса отличный бренди и такая же текила. Кстати, если попросить у барменов орешки, не жадничают и насыпают большой стакан. Не буду больше вдаваться в подробности, мы остались невероятно довольны отдыхом. Увезли с собой только положительные эмоции и желание снова вернуться в этот отель. И за это все спасибо Мадине)
Ирина
03.01.2022
Улететь на Новый Год в Египет - это было правильное решение. Спасибо девочкам из Апельсин Тревел, что подобрали нам отель в Шарм Эль Шейхе, где практически, не ощущается ветер и за счет закрытой бухты теплое море! К Египту, конечно есть претензии, по уровню сервиса и прочее. Но все-равно наша мечта сбылась, встретить Новый год в теплых краях! Обязательно еще обратимся в ваше турагентство. Оценили ваш профессионализм на 5+!
Ирина
24.12.2021
В июне купила тур в Мармарис Турцию на начало августа, за несколько дней до вылета там начались лесные пожары, особенно пострадал Мармарис и мой отель. Я решила отказаться от путевки, но мне деньги не вернули. Мне предлагали тур , но я должна была заплатить еще столько же, я отказалась. Я принесла справку о том , что у меня астма, мне нельзя дышать гарью. 100 % аннуляция, сказали , что подали на минимизацию , я стала ждать. Но потом я позвонила и спросила можно ли эти деньги оставить и позже купить другой тур, мне ответили, да , конечно, без проблем. Потом я пришла выбрала тур , прихожу в агентство , но мне говорят вы деньги потеряли, надо было ехать. Извините, куда ехать! У меня астма, а деньги мне еще не вернули, я должна была заплатить 200 т р, из которых 100 не вернули. Что за чушь, ребята , верните мне деньги, я не должна была туда ехать. Менеджеры про меня забыли, минимизацию я не получила, пойду в суд.
Уважаемая Ирина, отвечаем на Ваш отзыв. 1 августа, Вы пришли к нам в офис со словами: " Я в Мармарис завтра не полечу, там пожары, я умру, так как, у меня, бронхиальная астма!" Мы запросили официальную информацию от туроператора и получили ответ, что в отеле и рядом с ним все хорошо. По Вашему желанию, мы аннулировали Ваш тур ( вылет был 02.08) и сообщили Вам, что аннулированный тур со штрафом 100%, так как это высокий сезон и для замены направления необходимо было оплатить тур снова, Вы отказались это делать и не полетели отдыхать. После окончания предполагаемого тура, мы подали Ваши документы на минимизацию расходов. Пришел ответ от оператора- об отказе минимизации. Вы приходили к нам в офис и мы об этом Вам сообщили. После получения отказа, мы отправили документы на повторную минимизацию- и опять пришел отказ. Мы стараемся сделать все возможное для положительного ответа по Вашей заявке . С уважением, Ольга Неделько, менеджер офиса в Медведково apelsin.travel
Марина
30.11.2021
Спасибо Апельсину, который в ТЦ ЧАС ПИК. Вернулись в конце ноября из Египета. Отель мне очень понравился, чисто, зелено, питание не шик, но голодной не останешься, единственный минус - после обеда на пляже тень и так как в зимний период холодный ветер, где то после 16 часов там совсем не комфортно.
Олеся
22.11.2021
Выбрала агенство по близости к дому, у метро Селигерская, и рейтингу в Яндексе и довольна результатом) Перед длинными вынужденными выходными (когда на работу и в кафе было нельзя, а в Египет можно))), решили полететь на отдых. Отправляла заявки разным туроператорам, они не перезванивали (ажиотаж же, все резко захотели улететь). Из Апельсина перезвонили и быстро помогли выбрать подходящий отель. Все понравилось, спасибо
Алла
22.11.2021
Оформили тур в офисе в Бибирево, ЧАС ПИК. Все отлично прошло. В Стамбуле прекрасная погода в ноябре, отель очень понравился. Отличное расположение. Завтраки вкусные! Спасибо!
Виктор Л.
16.11.2021
Спасибо большое турагенству Апельсин на Селигерской, в ТЦ XL, менеджеру Мадине за профессиональный и оперативный подбор тура в Турцию. Обратились в первый раз, за 2 дня до вылета, и остались очень довольны. По отелю - вкусная еда, шикарная анимация, чистый просторный песчаный пляж с идеальным входом в море, понравилась большая ухоженная зеленая территория отеля?Советуем!
Кипр
14.11.2021
Девчонки на Таганке - супер Обворожительные красавицы! Я хоть и женат, но не удержался и купил у них тур на Кипр. ) )За 2 дня успели забронировать, визу сделать. Кипр зашибенный получился! Респект и уважуха агентству! Я уже их рекомендую друзьям!
Екатерина Ч.
13.11.2021
Спасибо Апельсин Тревел на Таганке! Отель MAKADI PALACE (Египет) классный. Красивый, сказочный, тихий, спокойный. Муж такой и хотел, чтобы не было толпы людей, детей чужих расслабляющий отдых. Персонал не приставучий. Номер заменили без проблем и даже денежку не платили. Полотенца каждый день меняют и убирают. 60 % русские, остальные немцы и итальянцы. Анимации как таковой нет. За всю неделю только вчера была, и то узнали сегодня уже случайно у туристов. Мы вчера как раз на экскурсию ездили, так что пропустили.
Наш любимый Апельсин Тревел
11.11.2021
Девочки, не первый раз отдыхаем с вами, каждый раз вы подбираете именно то, что нужно, предугадываете наши желания), в этот раз выбрали Кипр, не в первый раз там отдыхаем, все замечательно. Желаю вам хороших клиентов и процветания)! Ваши Екатерина и Мария!
Андрей
09.11.2021
Огромное спасибо, менеджеру офиса Медведково - Неделько Ольге, за прекрасно организованный отдых в отеле Oz Hotel Sui 5*, постоянной заботой и внимание. Особо хочу отметить, что документы получал в нерабочие дни, а также постоянная связь по телефону и напоминания, помогли нам узнать первыми об переносе рейса. Хорошо бы побольше таких менеджеров, спасибо большое ещё раз)))
Сергей
07.11.2021
Отдыхали в начале ноября, в отеле Akka Antedon в Кемере. С погодой повезло, днем до 29 градусов, вода 23-24. Великолепное море, чистейшее. Возможно, не самый удобный вход для тех, кто с маленькими детьми, но самое главное, что оно чистое. По питанию 5+. Все очень вкусно, разнообразно, большой выбор блюд на разные вкусы. Из минусов: основной бассейн не подогревается. К сожалению, мы так и не искупались в нем. Дети постоянно плескались в бассейне с водными горками, который с подогревом. Еще из минусов: слишком много людей, для такого времени как ноябрь. Возможно, это было связано с неожиданными каникулами в России (так называемый локдаун). Но хотелось бы, чтобы отель соблюдал определенную политику заполнения отеля. Есть вопросы по поводу работы отельного гида, представителя туроператора. Приходилось несколько раз о чем-либо напоминать, но в конечном итоге, просьбы исполнял. В целом отель прекрасный, замечательный. Хорошее соотношение цены и качества. И даже, учитывая то, что контингент в основном, русские, или русскоговорящие граждане, такого конкретного «Нижнего Тагила» не было. Отель полностью оправдал наши ожидания, плюсов в нем гораздо больше, чем минусов. Нам многое понравилось. Из пяти звезд, я бы отдал 4,5* Т.е. очень хорошо, почти отлично! Всем советую!
Олег
31.10.2021
Уже не первый раз пользуемся услугами агентства, а именно Директора офиса apelsin.travel (ТЦ «Медведковcкий» м.Медведково) Камалиевой Тамары и менеджера Светланы. На сей раз они подобрали нам под наш запрос отель "Pine beach resort" в Белеке (Турция). Отель полностью соответствует и своей "пятерке", и отзывам. А что касается Тамары и Светланы, то они - верх профессионализма и отзывчивости! Всегда на связи. Взаимозаменяемы! Это агентство, которому я доверяю и рекомендую другим! Большое спасибо!
Лазарева Марина
30.10.2021
Много лет пользуюсь услугами этого агенства.В конце октября отдыхали с мужем в Турции.подбором тура занималась менеджер из Медведково Тамара.Это супер профессионал!Начиная от встречи в офисе фирмы и заканчивая прилетом в Москву,мы чувствовали невероятную доброжелательность,заинтересованность в нашем комфортном прибывании на отдыхе,сопровождение по нашему прибыванию в отеле.Мы испытали действительную заинтересованность сделать наш отдых приятным и незабываемым.Тамара не просто подобрала нам тур по нашим критериям,она сочла нужным связаться с отелем,попросить сотрудников отеля отнестись к нам с повышенным вниманием,так как мы являемся постоянными клиентами агенства и молодоженами.Для нас это было приятным бонусом.При посещении офиса в Москве,мы в разговоре вскользь упомянули о том,что прожив 21 год вместе и имея взрослую дочь,в этом году решили расписаться,мы и предположить не могли,что Тамара это подметит,запомнит и захочет сделать нам неожиданный сюрприз.Связавшись с сотрудниками отеля,Тамара договорилась для нас о многочисленных комплементах от отеля,начиная с улучшенного номера с видом на море и заканчивая персональным шатром с обслуживанием на пляже.Далее Тамара связалась с нами и сообщила нам с кем нам надо пообщаться,для получения всех этих комплиментов.Замечательное агенство под руководством Ольги Анатольевны,замечательные сотрудники.Всем советую,особенно менеджера Тамару.Спасибо огромное .
Вся информация, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является рекламой и публичной офертой. Копирование материалов без письменного согласия запрещено.
Сайт Агента является информационной посреднической площадкой и за информацию и фотографические изображения размещенную туроператорами на страницах сайта, так же информацию и изображения третьих лиц на странице информационной рубрики блог собственник ответственности не несёт.