Промокод 1000 ₽

Регистрация

Войти

Сброс пароля

Вернуться ко входу

Написать отзыв

или
Можно загрузить до 5 фотографий.
Гурьева Анастасия
23.08.2024

Были в отели Alanya Holiday Park Resort 5* и тут есть такой момент- начинаешь сравнивать с отелями где был раньше. Это опыт позволяет оценить данный отель следующим образом: отель не тянет на свои 5 звёзд и конечно никакого Ultraallinclisive здесь нет. Я бы поставила уверенную четвёрку отелю. Поразило несколько моментов- буквально за все нужно тут платить- хочешь смену полотенец-плати, хочешь вай фай в номере-плати, хочешь сейф-плати, хочешь дополнительную большую бутылку воды в твой мини бар в номере- плати. Питание- голодным конечно не останешься, но все очень однообразно и никаких изысков тут ждать не нужно. Даже казалось бы фрукты и арбуз- этого вроде должно быть летом в сезон в достатке, но нет- арбуз был не всегда, из остальных фруктов в основном яблоки, апельсин, грейпфрут. Порадовала анимация- ребята выкладываются на все 100%- с ними не скучно и весело. Территория отеля маленькая, особо погулять негде- до пляжа и обратно вот и вся прогулка. Уборка номеров приятно порадовала- каждый день после уборки на кроватях нас ждали лебеди и сердечки из полотенец. Если подытожить- в этом отеле достаточно побывать один раз чтобы понимать, что отели бывают разные 

Ключ от номера один- это тоже крайне неудобно. И за его утерю- 50 евро -мне кажется это явный перебор🤷‍♀️

Спасибо за отзыв по отелю!!
Ирина
06.09.2024

Огромная благодарность менеджеру Елене из турагентства «Apelsin Travel” ТЦ Час Пик!!! При подборе тура были учтены все наши пожелания. Все быстро и четко. Елена даже помогла с регистрацией на рейс. Тот случай, когда ожидание хорошего отдыха и реальность совпали! Нет, скорее, реальность превзошла ожидание!!!

Очень рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Вас снова)
Юлия
03.09.2024

Уже второе наше путешествие с очаровательным менеджером Еленой из ТЦ Час Пик, в этот раз выбор пал на о. Хайнань, отель JW Marriott Sanya Dadonghai bay. Елена помогла определиться с районом, подобрала лучшие варианты отелей, рассказала все тонкости и лайфхаки! Отдыхом остались очень довольны, рекомендуем!

Юлия, спасибо большое за обратную связь и за красивые фото) Нам это очень важно! И очень приятно читать теплые слова о работе наших менеджеров)
Левен Екатерина
11.08.2024

В отеле Belek, Spice Hotel & Spa 5* ULTRA ALL в Турции в целом все хорошо! Сервис тоже не плохой! Вид из окна так себе был, не стали менять!

Было заявлено футбольное поле, по факту не сильно они разрешают так играть, попросили детей снять обувь

По итогу сын травмировал ногу( в последний день, пришлось ехать в госпиталь, теперь немного хромает, но хорошо что просто сильный ушиб, нет переломов и порванных связок

С местными пообщались, говорят в этом году какой то странный контингент понаехал в отель

Там правда их много и казахи все заполонили, я сначала напряглась даже..)) Отель, в принципе, по статусу выше обычной турецкой пятерки. "Тагил" обычно в такие не ездят))

 

Спасибо большое за отзыв!!
Куленко Елена
10.08.2024

Эмоции были разные как хорошие так и плохие. В отеле FUN&SUN SMART Hane 5* интернет очень плохой, постоянно вылетает, каждый раз нужно регистрироваться и минут на 5 хватает и вылетает, телефоны особо с собой не носим, т.к с инетом плохо. Если честно, отель на 5 звезд не тянет, ему можно дать три звезды, не больше. Номера очень старые, сантехника еле работает. Заселили нас сразу, оказывается нам крупно повезло, т.к из 10 семей здесь по наблюдениям, заселяют только одну, здесь практикуется овербукинг, постоянно у ресепшена крики людей, разборки, пишут коллективные жалобы. Автобус который должен возить людей на пляж, один раз везет на пляж,вторым заходом вывозит людей из отеля в другой отель и спорть бесполезно, всем говорят, номеров нет, разбирайтесь с вашей турфирмой. Муж на встречу с гидом ходил, гид говорит, что отель придумывает людям историю, что виновата ваша турфирма, пишите на нее жалобу, а на самом деле он сказал, что руководство отеля, продает лишние места в больших количествах и управы никакой на это нет. И сказал, что нам и еще люди приехали, крупно повезло, что нас заселили, а после нас через пару часов приехал автобус, всех вывезли из отеля, и сроки им не говорят, через сколько заселят. Вот такие вот дела в этом отеле, лучше людям его не рекомендуйте. Я сама его выбрала, уже пожалела). К вам никаких претензий, я выбрала его сама из-за цены, пониже чем другие отели. Ну это такое дело, не угадаешь. 

 Но через время нам уже понравилось в этом отеле, плюсов нашли больше чем минусов, дети в восторге от бассейна с горками и футбольного поля, сын сказал, только в этот отель поедет, потому что здесь есть детское футбольное поле, а он футболист) И море конечно изумительное. Первые три дня были волны и море мутное, непонятно было какое оно, а сейчас два дня штиль, лучше моря я в Турции не встречала, чем здесь, долго мелко, чистейшая вода и чистейший песок на дне. Так что, на след год, возможно рассмотрим этот отель, если цена будет нас утраивать. Главное под овербукинг не попасть. 

Спасибо большое за отзыв об отеле!)
Наталья
20.08.2024

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине в ТЦ Час пик. В разгар сезона, нам смогли подыскать отель в Волгограде для семьи. Найти подходящий отель было очень сложно, мест почти не осталось, все раскуплены. Отель находится на в центре города все достопримечательности в пешей доступности. В 30 минутах от отеля находится пляж на берегу Волги. А так же, выразить огромную благодарность менеджеру Нине, которая помогла с выбором отеля в Сочи. Отель находится на территории курортного городка, все развлечения в пешей доступности, а около отеля проходят различные мероприятия, для взрослых и детей. Пляж располагается в 5 минутах от отеля. Огромным плюсом является наличие поликлиники, которая нам и понадобилась.

Благодарим за отзыв)
Яна
17.08.2024

Не в первый раз пользуемся услугами Апельсин тревел и всегда оставались довольны, но сейчас пошло что-то не так)) предложенный отель 5* ( о. Хайнань) не предусматривает дверь в туалет)) , шезлонгов на пляже, спасателей и ограждения для купания - купаться оказывается нельзя.... рядом с отелем нет ни магазинов, ни кафе в радиусе 5 км. Вообще рекомендации не совпали с реалиями)

Спасибо за отзыв!!
Оксана
17.08.2024

Добрый день! Отдыхали в Сухуми . Вообщем всё понравилось .Так получилось что в агентстве рядом с домом я почти со всеми девочками пообщалась по тем или иным вопросам , все доброжелательные , внимательные , а главное ответственные .Помоги подобрать тур , зарегистрировали места в самолёте, на каждое сообщение из Сухуми отвечали , решали какие то вопросы , подобрали трансфер. Правда туда попался водитель не очень , нервный , обратно очень хороший, доброжилательный везде помогал . Отель нормальный , кормили хорошо , море шикарное . Вообщем всё понравилось, проблем не было. Рекомендую !!!

Елена
16.08.2024

Спасибо Апельсин тревел за отличный подбор отелей! За информационное сопровождение в течение всего отдыха. Доверяю этому турагентству. Давно с ними. Менеджер Тамара- это любовь! Теплое отношение к туристу, понимание, что он хочет). После ее слов: « Я вас там вижу», не осталось сомнений, что именно в это место нам нужно))). Поехали и не ошиблись. Великолепно провели свой отпуск! Тамара, спасибо большое ☺️. Вернемся к вам снова!!!

Анна
13.08.2024

Поехали в Белек после 10 летнего перерыва, как же мы скучали по Турецкому побережью , отель Глория сиренити встретил нас прекрасным обслуживанием , теплым морем и множеством положительных эмоций 🌺. Прекрасные номера , с выходом к бассейну с террасы, чистые и стильные номера, 7 ресторанов , в основном ресторане для малышей есть соки и баночки хипп, каши, молочная смесь в банках, много баров 24/7, высокий уровень анимации, ненавязчивый , но постоянно присутствующий сервис , прекрасный детский клуб , наш постоянный , заботливый менеджер Тамара, всегда готова придти на помощь и дать нужный совет, летаем 20 лет

Благодарим за доверие и преданность нашей Компании) Ценим и любим)
Алена
12.08.2024

Впервые обратились в Апельсин Тревел для организации нашего отпуска и остались очень довольны. Менеджер достаточно быстро отреагировал на наш запрос, учёл все наши пожелания и подобрал наиболее подходящий тур для нашей большой семьи из 5 человек. Большое спасибо за наш замечательный отдых!

Сорокина Юлия
07.08.2024

Нам всем не понравился трансфер. Туда мы ждали семью, которая уехала на такси. При том, парень на стойке это знал. но не посчитал нужным сообщить в автобус.

На обратном пути нас забрали в 03-05, хотя самолёт в 8-25, 33 человека катались по 6 отелям, которые от нас далеко и собирали в каждом по 2 человека.

Завезли на техническую стоянку, где дышать невозможно. Работал мусоросжигающий завод. Мы сонные, голодные, нас катали загзагами и 20 минут травили мусором. Тошнило ужасно, вплоть до самолёта у всех в носу стоял этот запах. Мы там все дышали в свою одежду.

В итоге они потеряли 1 пассажира, пока я не начала ругаться, чтобы он сделал перекличку по спискам. Оказались все на месте.

Это из минусов. 

 

Отель хороший. По уровню естественно не Адалия, но в остальном классно

Еды много, но как ни странно не было ни одного дня с морепродуктами.

Был праздник Ураза-байрам и готовили шашлык из баранины очень вкусный.

Алкоголь в большинстве баров импортный. Отношение очень хорошее.

В Адалии хуже к русским относятся.

В номере не работал кондиционер весь срок. И не только у нас, у многих.

Сейф не работал. Холодильник был отключен. Сами включили через сутки.

Лифт один не работал большую часть времени. А второй останавливает на каждом этаже. Мы жили на 7, было сложно с лифтом.

Пляж хороший. Вода шикарная. Анимация почти каждый вечер. Потом дискотека с живой музыкой..

Первые 2 дня в честь праздника вообще сцену профессиональную привозили, были вечера классные.

Аквапарк прям отличный. 10 взрослых горок.

Поскучать не получилось вообще. Мы нашли себе компанию и прям отрывались все дни.

Ездили в магазин кожи и меха. В четвером

В итоге потратили там 370.000.я самая скромная купила только 1 дубленку.

Сотрудники с нами фоткались, сказали, что таких лёгких и весёлых покупателей у них не бывает

Мороженое даже магазинное в холодильниках по территории стоит

Честно говоря сюда мне хочется вернуться ещё.

 

Лякарт Отличный. Мы были в Турецком. Девочки в Итальянском. Очень душевно и вкусно.

Вот прям атмосфера настоящего ресторана.

В Армас Лабода лякарт был фигня. Здесь бомба

Сауна и хамам хорошие. И очень порадовало, что стоит холодильник с водой и мороженым прям около парилок.

И бассейн вот прям сразу.

Ни как в других, где идти надо

Огромное количество мест, где можно просто посидеть, полежать.

Завезли 1500 турецких мужчин. Вот это всех расстроило. Они, как тараканы, везде были. В это всех барах, столиках, саунах, бассейнах, в столовой очереди огромные они делали.

И аквапарк оккупировали.

 

И сказали, что так будет весь апрель. 4 дня, потом следующие 1500 на 4 дня.

Один раз на поле поорали кричалки. И остальное время кайфовали. На людях кофе, в номерах алкоголь. Из столовой 6 бутылок вина в номер несли

 

Десерты в основном желейные. Очень вкусные. В прошлом отеле были не вкусные. Здесь суперские.

Жили в отеле Selectum Family Resort Side 5* в Манавгате

Спасибо за такой отзыв!
Валентина К.
05.08.2024

1й раз купили тур в Санкт-Петербург в июне 06.06-09.06.24 - через менеджера Диану в агентстве Apelsin Trevel. Диана отлично подбирала тур, учитывая все наши пожелания, поезд - время отправки , оптимальные цена и качество. Диана ответила на все интересующие Нас вопросы. Гостиница - Адмиралтейская,* 3 - отличная! также будем советовать своим друзьям и знакомым.

Ваш отдых всегда важен для нас! Ждём вас снова)
Анастасия Кульнева
03.08.2024

Обслуживание на пятерку. Не первый раз посещаем данное тур. Агентство. Отдохнули отлично.

Благодарим за отзыв!)
Юлия Бабина
03.08.2024

Летали черещ это агентство в Египет. Елена илеально подрбрала то место, которое искали, а параметров было много. Но все совпало на 100%. Спасибо большое за внимательное отношение к работе к нашим пожеланиям, агент явно знает сферу и поэтому мы не прогадали!🤗

Юлия, спасибо за такой приятный отзыв, стараемся для вас!)
Вся информация, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является рекламой и публичной офертой. Копирование материалов без письменного согласия запрещено.
Сайт Агента является информационной посреднической площадкой и за информацию и фотографические изображения размещенную туроператорами на страницах сайта, так же информацию и изображения третьих лиц на странице информационной рубрики блог собственник ответственности не несёт.