Отзывы клиентов

Отзыв о Adalya ocean deluxe 5* 14.08.2020
Добрый день! Долетели хорошо (маски в аэропорту, при входе и выходе из самолёта и зачем то при взлёте и посадке). Встретили довезли до отеля и всё, на встречу гид не пришёл, и больше мы его не видели, но это ерунда, нам он в принципе и не нужен. Отель отличный по концепции, питанию, сервису такой же как Адалия Арт Сиде, но близость к морю конечно +, Есть изменения из-за короны в ресторанах и барах, теперь сам ничего себе не накладываешь и не наливаешь, везде сотрудники отеля говоришь или показываешь и они подают или приносят, но это нельзя назвать минусом, в первый день было не понятно, а так отлично. Анимация есть, мы только её не посещаем, есть горки, а больше нашим ничего не нужно. Мы очень рады что улетели!!! Нина, спасибо Вам !
Пожалуйста! Всегда приятно, когда какие-либо изменения воспринимаются с позитивом!
Татьяна 14.08.2020
Должны были быть в Тунисе, но отдыхаем в Турции 3-й день. Спасибо Апельсин Тревел, что помогли с перебронью. В ТУрции сейчас тепло, хорошо, море тёплое, народу очень мало, многие отели пустые и не работают, аэропорт пустой был, но, вроде народ прибавляется постепенно. Отель Club felicia village хороший, большая территория, всё удобно, Руслан, спасибо за рекомендацию. Отель открылся 10 августа. Весь персонал в масках и некоторые в перчатках, еду самим набирать нельзя, только выдают что хочется. Везде антисептики стоят - чистый спирт. Анимация есть, развлечения есть, всё как положено. Экскурсии есть, но не все. В целом всё как обычно, только непривычно в ресторане с едой. Еще раз спасибо!
Мы рады, что вы не побоялись и улетели отдыхать! И да, в Турции, на наш взгляд, гораздо безопаснее, в плане заражения вирусом, чем здесь, в России.
Отзыв о DAIMA BIZ RESORT 5* (Кемер, 5*) 13.08.2020
Суперски долетели, отдых начался, ура! Отель классный! Рекомендую всем его рекомендовать))) Питание отличное! Такой ассортимент, что навряд ли мы успеем все попробовать! Оооочень много всего! Народу в отеле много, но обслуживание хорошее, никто никому не мешает, нет толкучки, вообщем все хорошо, все замечательно! Очень благодарна Ларисе Рыбаковой, офис Час Пик. Отель просто потрясающий! Обслуживание, чистота, питание - все на высшем уровне!. Спасибо Вам огромное! Оксана
Так приятно читать такие отзывы! Мы искренне радуемся за Вас!
Татьяна отдых в Xeno Hotels Eftalia Resort 4* 13.08.2020
Добрый вечер! В аэропорту все быстро прошли, без задержек. На входе в отель измеряют температуру всегда. У шведского стола стоит официант, и сам накладывает сколько кому надо. Туристы по территории ходят без масок, в город маски обязательны. В нашем отеле народу много. Но рядом отели стоят совсем пустые. Кстати, море рядом, никаких дорог переходить не надо. Номера хорошие. Небольшое неудобство, у столов с продуктами стоит обслуга, и ты показываешь чего и сколько положить. А так все отлично! Спасибо)
Пожалуйста! Надеемся, что это только временные неудобства и скоро мы будем отдыхать, как и прежде!
Валентина 12.08.2020
Ура, я в Турции, я в раю))) В аэропорту померяли температуру, задали пару стандартных вопросов и все. Дальше все как обычно, к стойке оператора, потом на трансфер. Отель хороший, дезинфекцию проводят, официанты в масках. Еда конечно так себе, но пляж крутой, народу мало. Завтра взяла экскурсию в Памукале. Так что все отлично, спасибо вам!
Пожалуйста! И Спасибо Вам за отзыв!
Олег из Ali Bey Resort 5* 11.08.2020
Добрый день ! Ограничения следующие - половина отеля заселена , вторую открывать не будут ! Работает только территория Club , на сюда и заселили - но это здорово , так как она стоит только дороже ! На пляже половину лежаков убрали ! Пляж пустой ! Вчера было 7 человек из которых нас 4 ! Сегодня около 20 человек ! На ресепшн сказали, что всего 80 номеров будет заселено ! В основном турки , Украина и русские ! Не все рестораны открыли ещё , основной ресторан работает ! Питание как всегда на высоте , не пострадало ! В масках обязательно на территории ресторана , их выдают перед входом , измеряют температуру! Также в масках в зоне СПА и на фитнес ! Везде постоянно опрыскивают лежаки , столы и стулья антисептиками , очень старается персонал ! В ресторане стоят на выдаче официанты , показываешь что тебе нужно и они накладывают в твою тарелку , тарелки также выдают ! Персонал в печатках и Масках ! Не напрягает абсолютно ! Официанты принимают заказы на напитки и очень быстр приносят ! Также работают бары ! Представления вечерние по плану ! Детские мероприятия , мини-диско нет 👎! Дискотеки отменили ! Аниматоры работают в течение дня ! Развлекают ! Не посмотрел ещё Стрельбу из лука и дартс 🎯! Хотя в расписании есть ! Обучают большому теннису ! Вообщем супер 👏! Пляжи пустые ! Море 29, на улице 37 ! Влажности в пределах ! Не привычно , али- бей пустой !))) спа - делают массажи , баня , все работает! Класс!
Благодарим за подробности! Нам и нашим туристам всегда интересно читать такие подробные описания!
Отзыв по отелю Nova Park в Сиде 11.08.2020
Елена, здравствуйте! Еще раз спасибо Вам! Мы прилетели в Турцию вчера, но вечером. В отеле пока практически никого нет. Множество отелей просто стоят закрытые( Освещение на улицах вечером пока скудное, видимо потому, что туристов пока очень мало. Сами турки очень стараются. В аэропорту везде дезинфекторы, обязательные маски в аэропорту, трансферном автобусе. При посадке в самолет тоже сказали, что на протяжении всего полета обязательно маски и перчатки, но по факту перчатки вообще не нужны, маски можно снять когда сидишь. В туалет уже маску надо надеть. В отеле вся еда за стеклом: все (салаты, овощи, фруты, чай/кофе) накладывают работники, кроме горячего. Горячее можно брать этими общими ложками, но обязательно одеть перчатку. В отеле и на пляже маски не нужны, но при выходе за пределы она должна быть с собой. В магазин/аптеку-обязательно одевать. Полиция, говорят, останавливает и штрафует. Людей в отеле пока очень-очень мало, и это здорово)))) нет никаких очередей) но они постоянно потоком пребывают) Говорят, вчера днем в аэропорту турки устроили представление в честь приезда русских, но мы его не видели, те поздно прилетели) Вообщем все хорошо! Мы очень рады, что наконец-то можно отдыхать как раньше!
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам)
Анна С. 16.03.2020
Хочу выразить благодарность менеджерам Апельсин Тревел за помощь! мы хотели лететь на Кипр самостоятельно. Забронировали отель на booking , цена хорошая была, купили билеты. Но вот пришла всемирная паника по поводу коронавируса, будь он не ладен, и на Кипр отменяют рейсы. За билет еще как-то с горем пополам и с небольшими удержаниями деньги удалось вернуть, а за отель от Букинга вообще без перспективы было. Обратилась к девочкам в Апельсин за помощью. Всегда раньше через них летала. И девчонки сами связались с отелем и выяснили, что отель вообще закрыт. С помощью своих личных связей они вышли на менеджмент отеля, каким-то чудом удалось достучаться до Букинга, и о счастье! Мои деньги вернулись мне на карту. Да, с небольшим штрафом, да не сразу! Но! Сама бы я навряд ли смогла получить свои деньги обратно. Девочки! Светлана и Оля! Еще раз спасибо за помощь! удачи вам, любви, пусть процветает ваш офис и вы сами, с большой благодарностью. Семья Саркисян.
Пожалуйста! Рады были помочь! Мы всегда на связи с нашими туристами)
Екатерина 01.03.2020
Давно слышала про Апельсин от моей знакомой. Всегда были положительные отзывы. Мне есть с чем сравнивать поскольку давно путешествуем. Решила воспользоваться услугами и не пожалела. Спасибо девочкам менеджерам, будем и в этом году путешествовать с вами .
Спасибо за доверие! И мы рады, что ваши ожидания оправдались)
Елена 10.01.2020
Хочу поблагодарить менеджеров офиса Апельсин в ТЦ "Кони-Айленд"! Не первый раз обращаемся и всегда нам подбирают туры по нашим предпочтениям! В этом году мы решили на новый год отправиться в Будапешт! Спасибо огромное, за подбор тура в отель Benczur! Отдыхом остались очень довольны! Отель который нам рекомендовали, был очень удачно расположен от всех достопримечательностей: замок, зоопарк, купальни, центр и т. д. Так что мы и отдохнули и посетили купальни и просмотрели Будапешт! Будем и дальше к Вам обращаться)!! ?Спасибо
Пожалуйста! Будапешт прекрасен в любое время года!